в повестке которых, были следующие темы:
⦁ «Как справиться с тревогой на фоне частичной мобилизации».
⦁ «Умение управлять собой при конфликте и стрессе».
⦁ «Порядок формирования взаимоотношений с налоговыми органами: как уменьшить (устранить) возникающие проблемы».
По первой теме были проведены практические упражнения по снятию тревоги и получению жизненного ресурса Дайновской Е.В. (кризисный психолог, налоговый консультант).
По второй теме Дайновской Е.В. было рассказано о понимании конфликта и стресса.
Конфликт – это сигнал того, что произошло что-то неладное в коммуникациях либо, появились какие-то существенные разногласия.
Конфликт – это осознаваемое противоречие между людьми, которое требует разрешения.
Среди типов конфликтов обращено внимание на:
1. Межличностные конфликты.
2. Конфликты между личностью и группой.
Одним из методов управления конфликтом являются переговоры.
Решение проблемы означает признание различия во мнениях и готовность ознакомиться с иными точками зрения, чтобы понять причины конфликта и найти путь действий, приемлемый для всех сторон.
Переговоры, как метод решения конфликтов, представляют собой набор тактических приемов:
⦁ умение подходить к проблеме с различных точек зрения.
⦁ готовность к неожиданностям
⦁ стремление к выходу за рамки проблемной ситуации.
⦁ наблюдательность.
⦁ дальновидность как способ не только понимать внутреннюю логику событий, но и видеть перспективу их развития.
- стремление понять других, их помыслы и поступки.
Как сделать деловой конфликт конструктивным:
⦁ При обсуждении проблемы необходимо, чтобы оба партнера были настроены на понимание друг друга;
⦁ Не отступать от обсуждения проблемы; не «переходить» на личности;
⦁ Не смотреть на своего партнера как на врага;
⦁ Не забывать про интересы партнера;
Такой конфликт рассматривается в качестве одного из наиболее важных и активных ресурсов развития деловых отношений, то есть:
⦁ Является нужным и полезным
⦁ За короткое время организуется интенсивный поиск решения проблемы;
⦁ Улучшаются отношения и углубляются взаимопонимания.
По третьей теме Гарбар О.В. (налоговый консультант) было обращено внимание на: Положение об управлении Федеральной налоговой службы по Сахалинской области.
В данном Положении определено:
⦁ Управление Федеральной налоговой службы по Сахалинской области (далее – Управление) является территориальным органом Федеральной налоговой службы (далее – ФНС России) в Сахалинской области и входит в единую централизованную систему налоговых органов.
⦁ Управление имеет сокращенное наименование: УФНС России по Сахалинской области.
Слушателям круглого стола была дана информация о статьях НК, в которых говорилось о правах налогоплательщиков и взаимодействии с Налоговым органом, а именно:
Статье 3. Основные начала законодательства о налогах и сборах в пунктах:
6. При установлении налогов должны быть определены все элементы налогообложения. Акты законодательства о налогах и сборах должны быть сформулированы таким образом, чтобы каждый точно знал, какие налоги (сборы, страховые взносы), когда и в каком порядке он должен платить.
7. Все неустранимые сомнения, противоречия и неясности актов законодательства о налогах и сборах толкуются в пользу налогоплательщика (плательщика сбора, плательщика страховых взносов, налогового агента).
В ст. 21 НК РФ 1. Налогоплательщики имеют право
⦁ получать по месту своего учета от налоговых органов бесплатную информацию (в том числе в письменной форме) о действующих налогах и сборах, законодательстве о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов, порядке исчисления и уплаты налогов и сборов.
7) представлять налоговым органам и их должностным лицам пояснения по исчислению и уплате налогов, а также по актам проведенных налоговых проверок.
12) обжаловать в установленном порядке акты налоговых органов, иных уполномоченных органов и действия (бездействие) их должностных лиц.
Обращаем внимание на:
- Статью 137, где отражено Право на обжалование.
- Статью 138, где отражен Порядок обжалования.
- Досудебное обжалование решений по результатам налоговых проверок.
- на Статью 111. Обстоятельства, исключающие вину лица в совершении налогового правонарушения.
Участникам круглого стола, для взаимодействия с налоговыми органами был предложен:
В 2023 году налогоплательщиков ожидает, помимо ЕНП и ЕНС – манифест ФНС России.
Сейчас он в проекте, ФНС уже обнародовала новые принципы понимания между налогоплательщиком и налоговыми органами появятся в будущем в году.
Налоги – это мои и наши инвестиции в общее будущее. Каждый вправе рассчитывать на их справедливое распределение.
Нам предстоит поменять себя и подходы к нашей работе. Мы должны стать командой единомышленников, где каждый любит свое дело и является профессионалом.
По итогам проведённых круглых столов:
⦁ Заинтересованность участников с учетом задаваемых вопросов увеличило время проведения круглого стола в 2 раза.
⦁ Участники круглых столов получили много полезной и необходимой информации для применения в свое практике.